✦ договор оферты
Термины и определения
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью заключить с ним договор оказания Услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. Настоящий Договор заключается посредством Акцепта Оферты, является базовым документом отношения двух Сторон и не подлежит обсуждению.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
Сайт «TATTOOКАКБИЗНЕС» (далее – «Сайт») – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://tattoobusiness.ru.
Чат Телеграм (далее – «Чат», «ТГ-Чат») – закрытый чат Исполнителя в мессенджере Telegram для консультирования и информирования Заказчиков в области создания тату.
Курс – специальная форма предоставления информации Заказчику (обучающие занятия, мероприятия, курсы, программы, мастер-классы, текстовый, видео-, аудио- и фото контент, консультирование, наставничество и тому подобное), которая проводится как с использованием телекоммуникационных средств связи (электронная почта, мессенджеры, чаты, программы видео и аудио связи и т.п.), так и в режиме офлайн в Салоне тату по адресу: г. Новочеркасск, просп. Баклановский 105А. Курсы направленны на приобретение обучающимся дополнительных знаний и навыков по профессии тату-мастера. Курс является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Курса и ему принадлежит исключительное право использования Курса в любой форме и любым способом. Исполнитель в одностороннем порядке вправе менять как содержание, так и стоимость Курсов.
Занятие – обучающее мероприятие, проводимое Исполнителем для Заказчика в соответствии с утвержденным Расписанием Курса, в рамках которого оказываются Услуги. Занятия проводятся в формате:
а) групповой (для нескольких обучающихся);
б) индивидуальный (для одного обучающегося).
Количество Занятий, форма их проведения и продолжительность каждого Занятия определяется выбранным Заказчиком Курсом.
Расписание – утвержденный Исполнителем график проведения Занятий в рамках выбранного Заказчиком Курса.
Тариф – стоимость Услуг Исполнителя по обучению в соответствии с программой Курса, которая зависит от вида, объема, продолжительности и количества Занятий. Стоимость Тарифов и информация по каждому из них размещена на Сайте.
Заказчик – любое совершеннолетнее физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и являющееся таким образом потребителем Курса по заключенному Договору.
Пользователь – любой посетитель Сайта https://tattoobusiness.ru.
Исполнитель – владелец Сайта https://tattoobusiness.ru, ИП Строилов Александр Сергеевич, ИНН 614807451202, ОГРНИП 324619600243457.
Заказ - оформленная и оплаченная Заявка Заказчика в форме обратной связи на Сайте.
Служба поддержки – аккаунт Исполнителя/представителя Исполнителя в мессенджере Telegram https://t.me/gasaaiii для ответов на обращения Пользователей/Заказчиков и проведения консультаций.
Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ник в мессенджерах/соцсетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор на основании п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Строилова Александра Сергеевича, ИНН 614807451202, ОГРНИП 324619600243457, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для любого совершеннолетнего физического лица (далее – «Заказчик»), обладающего необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны».
1.2.Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора на основании п.3 ст.438 ГК РФ является совершение Заказчиком действий, направленных на получение услуг Исполнителя (оплата Курса, в том числе частичная предоплата, оформление Заявки, запрос консультации на Сайте или любым другим доступным способом, позволяющим считать, что Заявка исходит от Заказчика). Осуществление оплаты за Курс в порядке, установленном настоящим Договором, в том числе оплата третьим лицом (ст. 313 ГК РФ), является полным и безоговорочным акцептом настоящей Публичной оферты и в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ означает заключение между Заказчиком и Исполнителем Договора на установленных в настоящей Оферте условиях.
1.3.До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты.
1.4.Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в Приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью, а также безоговорочно подтверждает и дает свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу ссылка на политику конфиденциальности. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в Договорные отношения. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
1.5.Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя в публичном доступе по адресу ссылка на публичную оферту.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по проведению онлайн и офлайн Занятий, предоставлению доступа к материалам Курса и по проведению различных мероприятий в рамках программы Курса (далее – «Услуги»), связанных с обучением по профессии тату-мастера, в соответствии с действующими Тарифами, опубликованными на Сайте Исполнителя, а Заказчик производит оплату и принимает Курс в соответствии с условиями настоящего Договора. 2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказ Курса осуществляется Заказчиком через Сайт Исполнителя, для этого Заказчик переходит в карточку выбранного Тарифа Курса и нажимает кнопку «Оставить заявку» или «Оплатить».
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую персональную информацию о себе:
- имя;
- ник-нейм Телеграм;
- номер телефона.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. При оформлении Заказа Заказчику открывается доступ к оплате Курса в соответствии с самостоятельно выбранным им Тарифом. Заказчик может произвести оплату Курса сразу на Сайте, либо после проведения консультации Исполнителем согласованным Сторонами способом.
3.6. После оформления Заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения деталей, даты и времени проведения Занятий, предоставляет другую необходимую информацию и при необходимости направляет Заказчику Счет на оплату в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.
3.7. После успешного проведения оплаты за Курс Заказчиком Исполнитель открывает Заказчику доступ в закрытый ТГ-чат, где будет размещаться информация и материалы Курса в соответствии с утвержденным Исполнителем Расписанием Занятий, домашние задания, дополнительная информация в сфере обучения тату, консультирование и ответы на вопросы Исполнителем и т.п. Также Исполнитель в объеме оплаченного Тарифа передает Заказчику оборудование и расходный материал для старта обучения.
3.8.Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Расписание Занятий. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальным Расписанием.
3.9. Исполнитель вправе отменить или перенести Занятие, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Занятия.
3.10. Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем в течение всего срока оказания Услуг осуществляется посредством мессенджера Telegram.
3.11. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://tattoobusiness.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Курса. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Курса, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю через Службу поддержки.
4. Тарифы
4.1. Объем, сроки и стоимость Услуг Исполнителя зависят от выбранного Тарифа Заказчиком.
4.2. Тарифы на обучение по программе Курса:
4.2.1.Тариф «Я сам»
В Тариф «Я сам» входит:
- Все уроки курса
- Оборудование и расходники для старта
- 5 работ в портфолио
- Без обратной связи
БОНУСЫ:
- План и стратегия действий после обучения
- Урок: Как уйти с работы без потерь
4.2.2. Тариф «Групповой»
В Тариф «Групповой» входит:
- Всё, что включено в Тариф «Я сам»
- Личный куратор
- Домашние задания с проверкой
- 45+ часов практики
- Еженедельные созвоны и разборы
- Сопровождение куратором 3 месяца после обучения
- Пожизненная поддержка в закрытом ТГ-чате
- Возможность аренды места в студии «3%» по адресу: г.Новочеркасск, просп. Баклановский 105А
БОНУСЫ:
- План и стратегия действий после обучения
- Урок: Как уйти с работы без потерь
- Готовые скрипты продаж
- Урок: Как собирать и вести клиентскую базу
Урок: Как легализовать деятельность
4.2.3.Тариф «Личный»
В Тариф «Личный» входит:
- Всё, что включено в Тариф «Групповой»
- Личное сопровождение экспертами 3 месяца
- Домашние задания с проверкой экспертами
- 3 индивидуальных созвона
БОНУСЫ:
- План и стратегия действий после обучения
- Урок: Как уйти с работы без потерь
- Готовые скрипты продаж
- Урок: Как собирать и вести клиентскую базу
- Урок: Как легализовать деятельность
- 10+ готовых сообщений для привлечения клиентов
- Урок: Как повышать чек
- Урок: Как находить рабочие связки в рекламе
5. Оплата Заказа
5.1.Оплата оформленного Заказа осуществляется путем передачи Заказчиком денежных средств в российских рублях на расчетный счет Исполнителя одним из способов:
- С помощью платежного шлюза на Сайте;
- В отделении Сбербанка или любого другого банка;
- Безналичным переводом с расчетного счета Заказчика;
- Наличным платежом в кассу Исполнителя;
- С использованием услуг агрегатов платежей (включая, но не ограничиваясь: «Робокасса», «Яндекс касса» и т.д.);
- с помощью использования банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и прочих продуктов), предоставляемых Банками;
Условия предоставления банковских продуктов определяются Банком, предоставляющим Заказчику данные банковские продукты. Исполнитель не несет ответственности за такие условия или решение Банка относительно предоставления банковского продукта.
- Другими способами, предложенными Исполнителем.
5.2.Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или непосредственного внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя в размере 100% от суммы Заказа. Подтверждением оплаты Заказа является чек или квитанция. Стоимость Услуг НДС не облагается.
5.3.Стоимость Тарифов Курса, размещенных на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новые цены вступают в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Курсы.
6. Возврат Заказа
6.1.В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанных Услуг в любое время до момента оплаты Заказа.
6.2.Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Курса, если доступ к материалам Курса был предоставлен Исполнителем в полном объеме, так как Курс на Сайте Исполнителя содержит в себе индивидуально определённые свойства и имеет статус невозвратного, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичные товары других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
6.3.При отказе Заказчика от части Курса, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства на основании «Заявления о возврате денежных средств» согласно п.6.6 настоящего Договора, удержав следующие фактические расходы Исполнителя на исполнение настоящего Договора:
- Стоимость оказанных Услуг, пропорционально стоимости пройденных обучающимся Занятий и предоставленному Исполнителем объема материалов Курса;
- Фактически понесенные Исполнителем расходы к моменту возврата (при наличии);
- Банковские комиссии, проценты и иные расходы при осуществлении возврата денежных средств.
6.4.Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Исполнителю, при условии неполучения материалов и доступа к Курсу, Заказчик должен направить Исполнителю «Заявление о возврате денежных средств» согласно п.6.6 настоящего Договора.
6.5.Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
6.6.«Заявление о возврате денежных средств» может быть составлено в свободной форме и должно содержать:
- Фамилию, имя и отчество,
- контактные данные,
- реквизиты счета для перечисления возврата,
- собственноручную подпись,
- причину возврата.
Данное заявление, собственноручно подписанное Заказчиком и отсканированное, вместе со скан-копией паспорта и документом об оплате, Заказчик высылает Исполнителю в Службу поддержки.
7. Авторские права
7.1.Вся текстовая информация, фото и видеоматериалы, графические изображения, предоставленные в процессе предоставления услуги, являются собственностью Исполнителя.
7.2.Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
7.3.Несанкционированное копирование, распространение, продажа, дарение Курсов запрещено.
7.4.Курсы предоставляются только для личного использования Заказчиком.
7.5.Принимая во внимание строгую конфиденциальность, Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, содержащиеся в Курсе, не создавать на его основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования (статьи 1270 и 1334 ГК РФ).
7.6.В случае нарушения указанного запрета Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика согласно статье 1252 и статье 1301 ГК РФ компенсации за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в случае нарушения Заказчиком ее условий, а также действующего законодательства, отозвать доступ Заказчика к Курсу с последующим расторжением настоящего Договора в одностороннем порядке.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в любое время, в том числе без уведомления Заказчика путем размещения Оферты в новой редакции по постоянному адресу на Сайте.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Курса Заказчиком, заказанного на Сайте Исполнителя.
8.5. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, при этом оставаясь ответственным перед Заказчиком по настоящему Договору.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по предоставлению доступа к Курсу Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленного Курса/Занятия ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Курс/Занятие некачественным, или не в согласованном объёме.
8.8. Заказчик обязуется ни в коем случае не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сайта https://tattoobusiness.ru.
8.9. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Заказчиком Сайта или Курса, Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Заказчика по своему усмотрению удалить, блокировать Заказчика на Сайте и блокировать доступ к Курсу.
8.10. Исполнитель вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.
8.11. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.13. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить в Службу поддержки.
9. Разрешение споров по договору
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 10.1 настоящего Договора, сторона должна уведомить о них в письменном виде другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
10.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 10.1 Договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 10.1 Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора.
11.Заключительные положения
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2.Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, контактных данных, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.
Реквизиты Оператора
- ИП Строилов Александр Сергеевич
- ИНН 614807451202,
- ОГРНИП 324619600243457